מדיניות פרטיות
הפרטיות שלך חשובה לי — במיוחד באתר שעוסק בטיפול נפשי. מדיניות זו מתארת בשקיפות מה בדיוק קורה למידע באתר הזה.
איזה מידע נאסף
באתר נאסף מידע אישי רק כאשר אתם בוחרים למסור אותו — בעת מילוי טופס יצירת הקשר: שם, טלפון, כתובת מייל (אם בחרתם למסור) ותוכן הפנייה.
לאן המידע מגיע ואיך הוא נשמר
פרטי הטופס מועברים אליי ישירות באמצעות מערכת פניות פרטית ומאובטחת, המתארחת בתשתית הענן של Cloudflare. הפנייה נשמרת במאגר פניות פרטי ומשמשת אך ורק לחזרה אליכם ולתיאום שיחה. המידע אינו נמכר, אינו מועבר לצד שלישי ואינו משמש לדיוור, למעט כאשר הדבר נדרש על פי חוק.
אם תרצו שאמחק את פרטי הפנייה שלכם — אמחק אותם מיד עם בקשתכם.
העוזרת הדיגיטלית (צ’אט)
באתר פועלת עוזרת דיגיטלית מבוססת בינה מלאכותית. חשוב לדעת:
- העוזרת היא כלי עזר בלבד — היא אינה מטפלת, אינה נותנת ייעוץ רפואי ואינה מאבחנת, ונועה אינה אחראית לתשובותיה. השיחה איתה אינה יוצרת קשר טיפולי.
- תוכן השיחות נשמר במאגר פרטי ומאובטח, ועשוי להיקרא על ידי צוות האתר — לצורך שיפור השירות, ולצורך חזרה אליכם אם השארתם פרטים. אין חובה למסור פרטים מזהים כדי לשוחח.
- ההודעות מעובדות באמצעות שירות הבינה המלאכותית של Anthropic (Claude) לצורך הפקת המענה בלבד.
- אל תמסרו בצ’אט מידע רפואי רגיש שאינו נחוץ. בקשה למחיקת שיחה — תכובד מיד.
עוגיות (Cookies)
האתר אינו משתמש בעוגיות ואינו מטמיע כלי מעקב פרסומיים.
מדידת שימוש אנונימית
האתר עשוי להשתמש ב‑Cloudflare Web Analytics — כלי מדידה מכבד פרטיות, שאינו משתמש בעוגיות, אינו אוסף מידע אישי ואינו עוקב אחר גולשים בין אתרים. הוא מספק לי נתונים מצרפיים בלבד (למשל: כמה אנשים ביקרו בעמוד מסוים).
שירותי צד שלישי
האתר טוען גופנים (פונטים) משירות Google Fonts. בעת טעינת האתר, כתובת ה‑IP שלכם עשויה להימסר לשירות זה לצורך אספקת הקבצים, כמקובל באתרים רבים.
סודיות טיפולית
חשוב להפריד: כל מידע הנמסר במסגרת טיפול עצמו חוסה תחת חובת סודיות מקצועית מלאה, בהתאם לכללי האתיקה של העובדים הסוציאליים ולחוק. פנייה דרך האתר אינה יוצרת עדיין קשר טיפולי — אך גם היא נשמרת בדיסקרטיות מלאה.
אבטחת מידע
אני נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע. עם זאת, כמו בכל מערכת מקוונת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
זכויותיכם ויצירת קשר
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, אתם רשאים לעיין במידע שנמסר, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. בכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אליי בטלפון 054-455-6248 או בוואטסאפ.
עודכן לאחרונה: יוני 2026. מסמך זה מנוסח בשפה פשוטה ואינו מהווה ייעוץ משפטי.